Privacy policy

プライバシーポリシー

ZŌEVΛ（以下「当店」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責任であると考え、以下のポリシーに基づき個人情報を保護いたします。

1. 収集する個人情報

当店では、商品のご注文、お問い合わせ、ニュースレター登録の際に以下の情報を収集することがあります：

• 氏名
• メールアドレス
• 住所・電話番号
• 決済情報（決済代行会社が保持し、当店は保管しません）
• 閲覧履歴・アクセスログ

2. 個人情報の利用目的

• 商品の発送およびサービス提供
• 注文確認・配送状況等のご連絡
• ニュースレター・新商品情報の配信
• お問い合わせへの対応
• サイト改善のための統計データ作成

3. 個人情報の第三者提供

当店は、法令に定める場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます：

• 商品の配送業者（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等）への配送情報の提供
• 決済代行会社（KOMOJU、Shopify Payments等）への決済情報の提供

4. Cookie（クッキー）の使用

当サイトでは、より良いユーザー体験を提供するためCookieを使用しています。Cookieはブラウザ設定から無効にすることができますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

5. アクセス解析ツール

当店はサイト改善のためGoogle Analyticsを利用することがあります。これらのツールはCookieを使用していますが、個人を特定する情報は含まれません。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。公式LINE（https://lin.ee/5hBPqSR）までご連絡ください。

7. ポリシーの変更

当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本サイトへの掲載時点から効力を生じます。

制定日: 2026年4月10日